Service Digital Tool

Service Digital Tool is a feature rich mobile assistant for service advisors which does not require integration with dealer management systems. In a user friendly interface it guides service advisor throughout the vehicle reception process and allows him or her to take photos of damages and document overall vehicle condition. Furthermore it supports multiple reception scenarios, up-selling via local special offers and automatic creation of summarizing acceptance protocol that can be send via e-mail or printed. It also contains an instructive video tutorial that activates automatically at the first launch of application but can also be re-initiated manually anytime later. Should you have any questions or suggestions please do not hesitate to contact us via portable.check-in@skoda-auto.cz

Main features:

• User-friendly interface

• Optical recognition of registration plate number

• Wide variety of reception scenarios

• Acceptance protocol

• Integration with MyŠKODA application via QR code

• Build in video tutorial

• Print via Google Cloud print

• Multibrand readiness

• Available in multiple languages including Czech, English and German...

Version 3.0.1:

• Extension of time period for application lockdown

• Elimination of invalid error messages

Version 3.0.2:

• Modifying the acceptance protocol appearance

• Adding another user's logoff options

• Doplnění možnosti odhlášení jiného uživatele

• Adding VIN and SPZ to parameters to GetCustomer

• Default value for Acceptance protocol and Workshop order set to "yes"

Verze 3.2.0:

• Update eStart

Perkhidmatan Digital Service adalah pembantu mudah alih yang kaya untuk penasihat perkhidmatan yang tidak memerlukan integrasi dengan sistem pengurusan peniaga. Dalam antara muka mesra pengguna ia membimbing penasihat perkhidmatan sepanjang proses penerimaan kenderaan dan membolehkannya mengambil gambar ganti rugi dan mendokumentasikan keadaan kenderaan keseluruhan. Selain itu ia menyokong senario penerimaan pelbagai, up-sell melalui tawaran istimewa tempatan dan penciptaan automatik meringkaskan protokol penerimaan yang boleh dihantar melalui e-mel atau dicetak. Ia juga mengandungi tutorial video yang mengajar yang mengaktifkan secara automatik pada pelancaran aplikasi pertama tetapi juga boleh dimulakan semula secara manual pada bila-bila masa kemudian. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau cadangan sila jangan ragu untuk menghubungi kami melalui portable.check-in@skoda-auto.cz

Ciri-ciri utama:

• Antara muka mesra pengguna

• Pengiktirafan optik nombor plat pendaftaran

• Pelbagai jenis senario penerimaan

• Protokol penerimaan

• Integrasi dengan aplikasi MyŠKODA melalui kod QR

• Membina tutorial video

• Cetak melalui cetakan Awan Google

• Kesediaan multibrand

• Terdapat dalam pelbagai bahasa termasuk Czech, English dan German ...

Versi 3.0.1:

• Sambungan tempoh masa untuk kekunci permohonan

• Penghapusan mesej ralat tidak sah

Versi 3.0.2:

• Mengubah penampilan protokol penerimaan

• Menambah pilihan logoff pengguna lain

• Doplnění možnosti odhlášení jiného uživatele

• Menambah VIN dan SPZ ke parameter kepada GetCustomer

• Nilai lalai untuk protokol Penerimaan dan perintah Bengkel ditetapkan kepada "ya"

Verifikasi 3.2.0:

• Kemas kini eStart